L’Afreteam a recensé 05 conseils afin de vous permettre de procéder à vos achats en ligne en toute sérénité. Si certains sites ne sont pas dignes de confiance, voici quelques pistes à explorer pour faire du shopping en ligne en toute quiétude. 

Conseil n°1 : Achetez sur des sites sécurisés 

Pour reconnaître un site sécurisé, vérifiez ces quelques informations avant d’introduire votre carte bancaire : 

• Les sites comportant des fautes d’orthographe ou ayant un design laissant à désirer sont à bannir. Privilégiez les sites connus, avec des avis de personnes ayant déjà eu à utiliser le service. 

Vous pouvez également faire recours à Trustpilot pour évaluer la fiabilité d’un site. Vous bénéficierez d’avis de consommateurs ayant déjà utilisé le site marchand sur lequel vous souhaitez effectuer vos emplettes et recevoir des suggestions de leur part.

• Un site sécurisé est également un site sur lequel vous apercevrez le cadenas au niveau de l’URL. 

• De plus, consultez les Conditions générales de vente, les mentions légales du site et rassurez-vous d’avoir un service client joignable. 

Consultez également la politique de retours, d’échanges au cas où vous souhaitez retourner un article. 

Consultez notre liste des sites recommandés en cliquant ici. 

Conseil n°2 : Vérifiez avant de valider votre commande

Si vous êtes au Sénégal et que vous devez commander à partir de la France, vérifiez les informations avant de valider votre commande.

En général, pour passer vos commandes en ligne, Afrety met à votre disposition une adresse personnalisée.

Veillez à : 

• Bien renseigner votre adresse personnalisée telle que communiquée par Afrety; 
• Vérifier que vous avez renseigné l’adresse qui correspond au mode d’expédition voulu (aérien ou maritime); 
• Avoir une date approximative de livraison, vous aurez ainsi une idée de la date de livraison ; 
• Demander une facture pour vos commandes d’un montant important.

Vous n’avez pas encore d’adresse personnalisée ? Créez-en une en cliquant ici.

Conseil n°3 : Munissez-vous d’accessoires utiles

C’est votre première commande en ligne ? Vous souhaitez acquérir des vêtements pour enfant ou pour adulte ?

Il est désagréable de passer une commande et de recevoir des vêtements qui taillent plus petits ou plus grands.

Afin de sélectionner des vêtements à votre taille, surtout si vous commandez pour la première fois, munissez-vous d’un mètre. Vous pourrez ainsi consulter le guide des tailles sur le site marchand et prendre vos mesures.

Vous aurez approximativement votre taille et les vêtements choisis seront adaptés à votre morphologie. 

Pour aller encore plus loin, notez vos mensurations dans votre téléphone pour en disposer à chaque fois que vous achetez en ligne. ‍

Conseil n°4 : Suivez l’avancement de vos colis 

Une fois que votre commande est passée, vous recevrez un mail de confirmation de commande, puis de livraison.

Lorsque vous passez plusieurs commandes et de façon régulière, il est souvent difficile de se retrouver et de savoir quel numéro de tracking correspond à un article spécifique. 

Si vous êtes un e-commerçant, cela devient encore plus compliqué si vous devez recevoir des colis tous les jours.

Au risque de vous embrouiller, établissez un tableau de suivi de vos colis.

A partir de ce tableau, vous aurez une idée des colis que vous devez recevoir par semaine.

De temps en temps, vous pourrez jeter un coup d'œil à votre tableau afin de faire le suivi de votre colis, reprogrammer des livraisons, savoir exactement quel colis vous avez reçu ou non et faire des réclamations dans les délais impartis s’il y a lieu.

Une logistique nécessaire, bien que difficile à adopter quelques fois avec les nombreuses activités journalières. ‍

Conseil n°5 : Choisissez un bon partenaire logistique‍

Si vous vivez en Afrique, précisément au Sénégal, et que vous souhaitez commander en ligne fréquemment pour votre compte personnel ou professionnel, il est donc important de sélectionner un partenaire logistique fiable.
Vous ne souhaitez surtout pas avoir des colis abîmés, perdus, incomplets à l'arrivée, pour lesquels vous n’avez aucune traçabilité.
Si vous lancez une activité commerciale, ces points seront très importants pour vous, d’autant plus que d’une activité à une autre, la présentation et l’état des produits reste un facteur déterminant d’achat.

Afrety vous accompagne dans cette démarche en vous proposant une livraison fiable pour vos colis avec un numéro de tracking pour faire le suivi de votre expédition.
Retrouvez toutes les informations au sujet de nos produits et services en cliquant ici.