‍Comment voir ses adresses sur MyAfrety ?

- Se connecter à son compte MyAfrety

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  Étant donné que vous habitez au Sénégal, il est donc impossible pour vous d’avoir une adresse de réception de colis en France. C’est pourquoi, lorsque vous vous inscrivez sur notre plateforme, vous bénéficiez d’adresses à utiliser, comme si vous étiez en France ou aux États-Unis. 

Les colis vont être livrés à notre entrepôt et selon nos départs, nous allons nous charger de la livraison à votre domicile au Sénégal.

Afin de voir vos adresses sur MyAfrety, il faudrait premièrement vous connecter à votre compte. Si vous n’avez pas de compte, c’est le moment d’en créer un en cliquant ici.

En accédant à votre compte, restez sur l’onglet “Home” et vous aurez accès à cette vue:

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Restez sur la page et défilez vers le bas pour découvrir toutes vos adresses personnalisées en France et aux États-Unis.

- Savoir quelle adresse utiliser pour sa commande :

Une fois que vous avez identifié vos adresses, il est temps de choisir laquelle utiliser. 

En effet, sur votre compte, vous bénéficiez de plusieurs adresses comme sur la capture ci-après : 

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Pour choisir l’adresse qui vous convient, il suffit de prêter attention à l’intitulé des adresses disponibles. Vous bénéficiez d’une adresse aérienne économique, une adresse aérienne express, une adresse maritime en France. Vous aurez aussi une adresse aérienne économique aux États-Unis et une adresse maritime aux USA. 

Selon le moyen par lequel vous souhaitez que votre colis puisse être livré, choisissez l’adresse correspondante pour la livraison de votre colis. 

Prenons un exemple. 

Sokhna veut commander sur Mango. Elle se rend sur le site de MANGO et sélectionne les articles de son choix en les ajoutant dans le panier. 

Imaginons que Sokhna choisisse cette robe qu’elle souhaite acquérir. Elle l’a mise dans le panier et elle va cliquer sur “Valider mon panier”.

Pour que son panier soit validé et qu’elle passe la commande, elle devra renseigner une adresse de livraison en France, vu que le site Mango ne propose pas de livraison directe au Sénégal. 

Sokhna tombe alors sur cette page et elle remplit les coordonnées de livraison avec son adresse MyAfrety : 

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Sokhna a choisi de faire venir ses colis en aérien économique et voici donc l’adresse qu’elle a renseignée. 

Quand elle validera l’adresse, la commande sera passée et Mango livrera directement à notre adresse en France. Nous allons ensuite nous charger du transport vers le Sénégal directement à l’adresse de Sokhna.

Si vous ne savez pas quelle adresse choisir en fonction du mode de transport, demandez tout simplement un devis comparatif à nos équipes en nous écrivant sur devis@afrety.com. 

‍On continue le tuto par téléphone ? 

Contactez notre service client par téléphone au Sénégal au +221 33 864 40 37 ou en France au +33 1 84 80 94 95. Nous répondons par mail sur contact@afrety.com et nous vous proposons des devis sur devis@afrety.com